Preguntes freqüents
Respostes ràpides sobre ClubCat, funcionalitats, preus i serveis.
General
ClubCat és gratuït?
Sí. Totes les funcionalitats de gestió de ClubCat són gratuïtes i sense límits: socis, staff, famílies, quotes, tarifes, cobraments, remeses SEPA, grups, activitats i comunicacions. Només es facturen recursos opcionals de proveïdors externs que generen un cost directe per a ClubCat.
Per què ClubCat és gratuït?
ClubCat és un projecte que vol promoure la digitalització dels clubs, escoles, associacions i entitats catalanes sense que hagin d'assumir noves despeses de programari.
Què és ClubCat?
ClubCat és una aplicació web gratuïta per gestionar el dia a dia de clubs i entitats: socis, staff, famílies, quotes, tarifes, cobraments, remeses SEPA, grups, activitats i comunicacions des d'un únic espai.
He d'instal·lar alguna aplicació?
No. ClubCat és una aplicació web. Només necessites un navegador i connexió a Internet per accedir-hi.
Com puc donar d'alta el meu club?
Crea un compte gratuït i completa les dades bàsiques de l'entitat. Un únic usuari pot configurar i gestionar el club des del mateix compte.
Socis i famílies
Quants socis puc gestionar?
ClubCat no estableix un límit de socis per entitat. La gestió de socis forma part de les funcionalitats gratuïtes.
Puc gestionar el staff del club?
Sí. ClubCat permet gestionar el staff, organitzar-lo en grups i relacionar-lo amb els socis i l'activitat del club.
Puc gestionar famílies i tutors legals?
Sí. Pots relacionar membres d'una mateixa família, identificar tutors o representants legals i mantenir els contactes principals i alternatius.
Quotes
Puc crear diferents quotes i tarifes?
Sí. ClubCat permet gestionar quotes periòdiques o puntuals, definir tarifes i fer el seguiment dels cobraments.
Puc controlar cobraments pendents i impagats?
Sí. ClubCat permet controlar l'estat dels pagaments i fer el seguiment dels cobraments pendents o impagats.
Remeses SEPA
ClubCat genera remeses SEPA?
Sí. Pots preparar remeses SEPA i generar el fitxer bancari per tramitar els cobraments amb el teu banc.
Les remeses SEPA funcionen amb qualsevol banc?
ClubCat genera un fitxer de remesa SEPA. Abans de presentar-lo, comprova els requisits i el procediment d'importació de la teva entitat bancària.
comunicacions
Puc enviar comunicacions des de ClubCat?
Sí. Les eines de comunicació formen part de la gestió gratuïta. Si vols fer enviaments massius de correu electrònic, pots comprar els recursos externs necessaris segons el volum d'enviaments.
recursos
Què es factura a ClubCat?
Només es facturen recursos opcionals de proveïdors externs que generen un cost directe per a ClubCat, com l'emmagatzematge documental o els enviaments massius de correu electrònic. No cal comprar-los per gestionar el club.
Quant costa l'emmagatzematge documental?
L'emmagatzematge documental costa 60 € l'any. Aquesta compra cobreix l'espai extern utilitzat per custodiar documents i fitxers privats del club.
Quant costen els enviaments massius de correu?
El cost depèn del volum d'enviaments. Es facturen els recursos del proveïdor extern necessaris per processar els correus massius.
Hi ha permanència?
La gestió gratuïta de ClubCat no té quota mensual ni permanència. Les condicions dels recursos externs opcionals es mostren abans de comprar-los.
Privacitat
ClubCat mostra publicitat?
No. ClubCat no mostra publicitat.
ClubCat ven les dades a tercers?
No. El compromís de ClubCat és no vendre les dades de clubs, socis o famílies a tercers.
Els documents es guarden de manera privada?
L'emmagatzematge documental opcional està pensat per custodiar de manera privada la documentació de l'entitat i dels socis.